re3 Dasar Privasi & Perlindungan Data

Maklumat yang Dikumpul

re3 mengumpul beberapa jenis maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Ini termasuk:

• Maklumat akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan diri.
• Maklumat peranti dan pelayar untuk tujuan pengesanan teknikal dan keselamatan.
• Maklumat pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan sejarah transaksi yang berkaitan.
• Penggunaan cookies bagi memperbaiki pengalaman melayari dan menyimpan preferensi pengguna.
• Data penggunaan platform untuk analisis prestasi dan pembangunan produk.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Data yang dikumpul digunakan untuk:

• Menguruskan akaun pengguna dan menyediakan sokongan teknikal.
• Memproses transaksi dan pembayaran dengan selamat.
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan berdasarkan data penggunaan.
• Menjalankan pemasaran yang sah dan komunikasi yang relevan.
• Memastikan pematuhan kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

Cookies & Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk:

• Menguruskan sesi pengguna dan membantu fungsi log masuk.
• Menganalisis trafik laman untuk memperbaiki pengalaman platform.
• Memperibadikan kandungan dan iklan yang ditunjukkan kepada anda.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

re3 mengambil langkah keselamatan yang ketat termasuk penyulitan data bagi memastikan maklumat anda dilindungi daripada akses tidak sah. Data disimpan selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang dan hanya dikekalkan selama diperlukan.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, seperti penyedia pembayaran dan sokongan teknikal, selaras dengan kontrak yang mengikat mereka untuk menjaga kerahsiaan maklumat.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang disimpan oleh re3.
• Meminta pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat atau lengkap.
• Meminta pemadaman data peribadi tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi platform.